À partir de janvier 2026, les passagers des bus SOTRAL (Société des Transports de Lomé) pourront acheter leurs tickets via un code USSD, sans avoir besoin de monnaie ni de passer par un point de vente. Cette initiative, une première dans le secteur du transport collectif au Togo, marque une étape importante vers la digitalisation des services de transport urbain.
L’objectif est de simplifier l’achat de tickets, d’éviter les files d’attente et de réduire les paiements en espèces. Grâce à un simple code USSD, les usagers pourront obtenir leur ticket directement depuis leur téléphone, même sans connexion Internet. Le système a été pensé pour être accessible à tous, y compris aux personnes utilisant des téléphones non connectés.
Une phase pilote lancée fin 2024 sur certaines lignes fréquentées par les étudiants a déjà montré des résultats positifs en termes de rapidité d’achat et de fluidité à l’embarquement. Forts de ces retours, les responsables de la SOTRAL ont décidé d’étendre le système à l’ensemble du réseau en 2026.
Les tarifs des trajets resteront inchangés, allant de 300 à 600 F CFA selon la distance. Le tarif étudiant, fixé à 150 F CFA, reste également maintenu. Le passage au numérique vise surtout à renforcer la sécurité des transactions et à offrir plus de praticité aux passagers.
Depuis 2022, plus de 15 milliards de F CFA ont été investis dans le renouvellement de la flotte de la SOTRAL, afin d’améliorer la ponctualité, réduire les pannes et desservir efficacement les quartiers périphériques de Lomé.
Créée en 2008, la SOTRAL s’est imposée comme un acteur majeur de la mobilité urbaine dans la capitale. Elle transporte en moyenne près de 26 000 passagers par jour, avec plus de 500 courses quotidiennes.
Avec l’introduction du ticket digital, la société confirme sa volonté d’innover pour rester une alternative fiable et économique face aux taxis-motos et aux véhicules personnels.
E.V.
