L’Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes (ARCEP) prépare une cartographie interactive pour faciliter la comparaison des offres de fibre optique au Togo. Ce dispositif doit permettre aux particuliers et aux entreprises de mieux s’informer sur la couverture des réseaux, les débits Internet et la qualité des services proposés par les opérateurs.
Un outil pour mieux informer les consommateurs
La future plateforme devrait également permettre de visualiser les problèmes de connexion signalés par les usagers. À travers cette initiative, le régulateur entend rendre les informations sur les réseaux plus accessibles et faciliter les choix des consommateurs.
Cette démarche intervient dans un contexte où les performances des fournisseurs d’accès à Internet font l’objet d’évaluations. Dans une étude publiée en mai 2026 sur l’expérience de l’Internet fixe en 2025, l’ARCEP a relevé des différences de performances entre les deux principaux fournisseurs de fibre à domicile, Yas et Canalbox. L’étude s’appuyait sur des tests réalisés par les utilisateurs via la plateforme nPerf, bien que ces résultats ne constituent pas une mesure exhaustive des performances dans tous les logements raccordés.
Appel d’offres et calendrier
Pour concrétiser le projet, l’ARCEP recherche un prestataire chargé d’étudier les réseaux existants et de proposer des règles techniques adaptées. Celui-ci devra examiner les pratiques locales et définir des indicateurs permettant de décrire les services et de faciliter leur comparaison.
Le marché est estimé à 250 millions de FCFA, financés sur le budget 2026 de l’ARCEP. Le prestataire retenu disposera d’un délai maximal de 240 jours après notification du marché approuvé pour livrer le dispositif, dont les offres sont attendues jusqu’au 30 octobre 2026 à 10 heures. La cartographie devrait ainsi fournir une meilleure visibilité sur les réseaux de fibre optique et les services disponibles, sa mise en œuvre restant conditionnée à la réalisation du marché.
Wan
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